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酒店管理系统打造“微信订房”新模式

来源:格莱美智控 浏览: 发布日期:2017-11-28 09:28【

  在预定渠道多样化的今天,酒店一直徘徊在自有渠道与分销渠道的泥潭中。美团、携程、去哪儿、艺龙等分销平台站在互联网的风口,赢得了消费者的青睐。酒店已经错失了互联网的红利,现在在移动社交领域,酒店必须抓住微信这个巨大的流量入口,建立自有的订房体系,以免错失良机。

  

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  形势:小体量住宿形态分割住宿领域

  外出旅游、出差,各种形式的出行都围绕着住宿行业而进行。在民宿、客栈领域目前暂未形成较强势的分销渠道,在加上民宿、客栈,粉丝粘聚力比较强,这些住宿个体搭建直销渠道相对酒店而言比较轻松。各种小众的住宿形式分割着住宿业这块大蛋糕,民宿用精神文化吸引着游客,客栈用人文关怀留住旅客,而酒店相对这些小体量的住宿体而言,搭建直销体系要困难得多,前有OTA的瓜分客源,后有酒店自身技术力量的缺乏。

  发展:格莱美“微酒店”实现O2O交易闭环

  对于大部分酒店而言,想要做到微信订房,无非是找一家技术公司,建一个微信公众号和微官网,达到酒店产品预订的目的。但是一般技术公司对酒店业务需求并不了解,做出来的结果只能达到展示的效果,却不能为酒店带来收益。目前,大多数酒店都会开通微信公众号,但是微信公众号不应该仅仅是一个展示酒店的自媒体,更重要的是需要借助微信实现O2O交易闭环,让住客成为你的粉丝,为住客带来订房的便利和优惠,使消费者成为酒店的忠实粉丝。

  软件是一家专注于为酒店提供智能化解决方案的服务商,公司所有的产品和业务都是围绕着酒店而展开。日前,软件针对酒店客户的困惑,搭建了简单点“微酒店”订房平台。简单点“微酒店”不仅帮助酒店解决了技术瓶颈,还全方位帮助酒店营销客房,为酒店量身打造微信订房渠道。格莱美“微酒店”就一个完善的微信订房平台,让酒店轻松实现自主掌控房价与客源,提升利润空间。消费者通过“微酒店”平台可实现一键订房,随时随地享受优惠折扣,格莱美“微酒店”不仅为住客带来了便捷,同时将线下客流量转化成酒店的会员。“微酒店”支持微信支付和支付宝支付,极大的提高了酒店的入住率,微信直销平台将在酒店未来的销售拓展中发挥巨大的作用。

  未来:演变全新商业模式

  软件CEO:“微酒店的核心在于如何将微信与线下结合,通过落地化运营服务消费者,营销未来。微信正在不断开放的连接能力,印证着传统行业+互联网不是要逃离线下,而是如何有效整合。所以,软件的酒店管理系统将研发更多的互联网化产品帮助酒店销售客房,积极推动酒店直销落地。”在一部手机走遍天下的时代,微信社交已经演变为一种商业模式,酒店应该抬头仰望互联网的天空,凭借酒店信息化服务商的实力搭建直销平台。

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