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未来酒店智慧化发展

来源:格莱美智控 浏览: 发布日期:2017-07-25 16:09【

         智慧酒店,对酒店人而言,想必并不陌生。智慧酒店是在移动互联网、物联网、云计算等信息技术高速发展中孕育而生。信息技术也为智慧生活提供了必要的技术支持。毫无疑问引入科技的智能化,对酒店是有益的。不可否认,智能化的确是酒店提高效率,降低成本最有效的手段之一,在这个讲究个性化的时代背景下,智能化服务成为了提升酒店形象,吸引住客眼球,差异化营销的有利工具。深圳格莱美智控,酒店智能化Total Solution也孕育而生,为酒店硬件智能化提供解决及实施方案,实现酒店服务的电子化、信息化和智能化。

对于酒店行业,移动互联网连接了人与服务,酒店消费的O2O模式通过微信选房、订房、自助入住、智能客控、一键退房等实现了闭环落地。格莱美智控智能化产品实现了微信开门,人机交互(语音智能客控)实现了人与设备的智能对话。当客人来到酒店预定的房间手机轻轻一点,门就会打开,扑面而来的是根据在他的社交平台和入住历史里收集到的体验习惯而预先营造的气息:喜欢的走廊灯和床头灯亮着,电视里播放的是他喜欢的节目,浴缸里的热水温度也是刚刚好........一切都是按照自己的需求来设计的。

作为智慧酒店,灯光是必不可少的元素之一。灯光可以调节氛围,增加情调。预设的各种情景模式也能满足客户阅读、影音、睡眠等多种需求,当然顾客也可以自定义设置,丰富智慧酒店消费体验。

在酒店的能源结构中,电力占整个酒店能源结构的60%~70%,其中空调占酒店能源结构的35%~45%。空调和照明是酒店节能的重点目标,无论是从技术上还是管理层面上,格莱美客控系统都可以实施管控,及时调整包括房间温度、灯光等。另最新研发的客控主机带电力记录系统,可以提供客户全面的能耗分析及策略,不仅为酒店运营决策提供数据支撑还为酒店能耗降低带来切实效果,以顾客的体验为核心,让顾客创造最大程度的智能化功能。

在酒店营销方面,格莱美依据强大开放的微信云平台,为酒管集团用户提供连锁大数据接口支持,并给用户精准推送各类型匹配酒店,开创性的云服务功能,为酒店以及形象创造价值。

未来智慧酒店的发展就是统一的云平台,客人可以直接通过手机预订客房、会议室等,所有的流程都可以在手机上完成。酒店在云端服务确认客人的行程信息,并及时调整包括房间温度、灯光等。

在酒店智能化成为未来发展趋势的时候,引入一些适合酒店本身的智能化设备的确能够对酒店产生极大的益处,对于酒店来说,往大数据、智能化方面改进、发展势不可挡。未来中国酒店智能化改造市场可以带来千亿价值,尽管当前有一些困难,不过智慧酒店建设是不会停下来的。未来是科技与智慧加上互联网的相互促进,智慧酒店肯定会越走越好的。

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